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2011年汽車投訴3195條 北京占總投訴量13.36%

時間:2012-03-26 08:29  來源:紹興汽車網

  【紹興汽車網訊】市場研究集團益普索近日發布“2011-2012中國汽車投訴報告”。報告顯示,去年汽車投訴3195條,其中質量投訴占總體投訴量的93%。

去年汽車投訴3195條 北京占總投訴量13%

  而且這些投訴中來自北京的案例最多,占總投訴量的13.36%。廣東、山東、江蘇、浙江等地緊隨其后。

去年汽車投訴3195條 北京占總投訴量13%

  根據統計,從全國總體層面看,消費者對于發動機類的投訴最為集中,占總體投訴量的34.3%。主要的問題集中在發動機有不正常雜音及漏油上。另外還有較多的車主反映的發動機故障較為嚴重,并直接導致了無法駕駛的情況,如發動機爆缸、火花塞碎裂、油泵損害等。

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