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一汽-大眾-高爾夫

兩次保養兩次被撞 車主質疑4S店故意撞車

時間:2012-07-12 13:20  來源:紹興汽車網

  “兩次在4S店給愛車做保養,結果兩次被撞。”昨天,市民劉先生告訴筆者,上周四,他將自己的高爾夫車送到一家汽車銷售中心做常規保養,沒想到昨天取車時卻被對方告知,車在店里被撞,并且“只修不賠”。

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  兩次保養都被撞

  劉先生告訴筆者,他的車是在這家4S店買的,因此一直在這里做保養。去年4月,他的車在保養過程中,被店內一輛貨車剮蹭。“當時的情況不算嚴重,尾部的漆掉了一點,店方表示會將我的車恢復原貌,由于我著急用車當天就要將車開走,所以想等下次保養的時候再順便給修了。”

  上周四,劉先生又來到這家4S店進行保養,并準備將上次的剮蹭處一起修理。但昨天上午取車時卻得知愛車又在車間被撞了。劉先生就納悶了:4S店本來是讓人信賴的地方,怎么又被撞了?他馬上趕過去看,發現車子右前門被撞得凹進去一大塊,車漆也被剮花了。

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  4S店只修不賠

  4S店相關負責人告訴筆者,該車是被另一輛正在修理的車撞的,當時店里的師傅正在給另一輛車更換剎車油,但車輛突然向前滑動,才撞到了劉先生的車。該負責人表示會免費維修劉先生的車。

  4S店的服務質量讓劉先生很不滿,而且他還擔心,如果以后要更換新車,那這輛車就賣不出好價錢,因為憑肉眼就可以看出這是一輛事故車,他甚至擔心會不會有肉眼看不見的隱患。

  目前,劉先生對于4S店“只修不賠”的說法并不接受,雙方就賠償問題沒有達成一致。

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  律師說法:車主有權要求貶值賠償

  律師事務所的律師表示,由于4S店的過失導致車輛受損,根據《民法通則》有關規定,4S店應該給予免費修理至能正常使用的狀況;如果不能恢復原狀的,4S店應給予換車。車主有權要求4S店就該車因被撞事故導致的貶值損失進行賠償,另外還有誤工費、車輛修理停駛時段的租車費用等。此外,出險之后,車主也該留下車輛受損部位的照片。一方面是怕雙方打官司時對方保險公司故意刁難,不提供車禍現場照片;二是大多數車主都是修好后再評估貶值費,如果沒有當時的照片就會給評估公司調查取證工作帶來相當大的難度。

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