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支付寶提現收取0.1%的服務費 用戶體驗下降

時間:2016-09-13 14:53  來源:紹興汽車網

  支付寶近日對外發布公告表示,10月12日起,將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費。繼微信提現收費半年之后,支付寶也撐不住了。按照支付寶公布的新規則,自2016年10月12日起,支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費,個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。

 支付寶提現收取0.1%的服務費

  支付寶還表示,余額寶資金轉出,包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶余額將繼續免費。2016年10月12日起,用戶從余額新轉入余額寶的資金,轉出時只能轉回到余額,不能直接轉出到銀行卡。

 支付寶提現收取0.1%的服務費

  至于收費的原因,是“綜合經營成本上升較快”,支付寶稱,調整提現規則是為了減輕部分成本壓力。“這并非一個容易的決定,更不意味著支付寶從此將以賺錢作為唯一目的。但所有服務都需要以可持續的資源為依托,勉力支撐有違客觀商業規律。”支付寶稱。

微信提現收取0.1%的服務費

  支付寶并非第一家對用戶收費的支付平臺。早在今年3月,微信開始對用戶收取提現手續費,收費比例同樣為0.1%。彼時,支付寶曾承諾提現不收費。如今“打臉”,則源于支付牌照停發后市場地位穩定的底氣。

支付寶提現收取0.1%的服務費

  對于用戶而言,收費政策影響有多大?支付寶方面表示,最終選擇對提現而不是在其他環節收費,是因為用戶用支付寶支付的頻次比提現高出很多。用戶使用支付寶更多是用于各種消費、理財、繳費、還信用卡、手機充值等,提現的需求相對而言少一些。僅對提現進行收費,用戶受到的影響會相對小很多。

支付寶提現收取0.1%的服務費

  然而,一位支付寶用戶向北京商報記者表示,實行收費政策后,用戶體驗確實下降了。“不少朋友利用支付寶轉賬,一是方便,二是免費。但現在支付寶開始收費后,對方賬戶要想提現也得收取手續費,不僅用戶體驗下降了不少,成本也提高了。”該用戶說道。 

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